Assistenza e garanzia a vita

Tutti HEIMPLANET sono costruiti per resistere alla dura prova del tempo. Utilizziamo solo materiali resistenti, realizzati per garantire prestazioni durature anche negli ambienti più difficili. Ci assumiamo la piena responsabilità dell'alta qualità dei nostri prodotti. Se vi accorgete che uno dei nostri prodotti non funziona come promesso, contattateci qui o rivolgetevi a uno dei nostri rivenditori ufficiali.

Se il prodotto presenta problemi e non soddisfa i nostri standard, lo ripareremo o lo sostituiremo gratuitamente. In altri casi, provvederemo a far riparare il prodotto a un costo ragionevole. Se la riparazione non è possibile, vi offriremo l'opzione di includere il prodotto nel nostro programma di rifornimento/riciclaggio. Si prega di comprendere che non possiamo essere ritenuti responsabili per i danni causati da un uso improprio o dalla naturale durata del prodotto. Per qualsiasi domanda, contattate noi o uno dei nostri rivenditori certificati. Per le richieste di garanzia internazionali, il cliente è responsabile dei costi di spedizione al nostro magazzino, delle tasse di importazione, dei dazi, delle imposte e dell'IVA.

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